Achados e perdidos nos Aeroportos: como evitar perder algo

Você já parou para pensar quantos objetos são esquecidos todos os dias nos aeroportos? Na correria de organizar todos os documentos, fazer check-in, passar no raio-x com malas e imigração, em caso de voos internacionais, precisamos ficar atentos para não deixar nada pra trás. No Aeroporto Santos Dumont (RJ), por exemplo, foram perdidos 4.180 objetos em 2021. Em 2022, até fim de maio, já tinham sido registrados 2.310 objetos. Já no Aeroporto Internacional do Rio (Galeão), foram 2.781 itens no ano passado. Tudo que é esquecido nas áreas dos aeroportos é levado para o setor de Achados e Perdidos, portanto, vá para lá caso perca algo. Entramos em contato com os Aeroportos do Rio para saber mais sobre estes objetos perdidos, e, neste post, saiba também como evitar esquecer seus pertences! Aproveite para ler também sobre o dia que nossa editora-chefe Renata Araujo perdeu o laptop no avião.

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Achados e perdidos nos Aeroportos

Entre os objetos que os passageiros mais perdem nos aeroportos estão documentos e cartões de crédito, e acessórios, como, por exemplo, casacos, bonés e cintos. Aliás, itens que precisamos tirar na hora do raio-x, são sempre alvo fácil de esquecimentos. Nossa editora-chefe Renata Araújo nunca esqueceu nada no aeroporto, mas em compensação, já deixou vários pertences dentro do avião! ”Livro, óculos, fone de ouvido, e até meu laptop. Que foi o mais grave, quase surtei mas o final foi feliz. Já os fones acabei perdendo-os..”, conta Renata.

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No Galeão, os itens perdidos ficam guardados por até 60 dias. Já no Santos Dumont, os objetos permanecem sob custódia até 90 dias. Depois desse prazo, entregam os documentos aos Correios, destroem os cartões, e os demais itens vão para doação.

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Dicas para não esquecer nada no aeroporto

É sempre chato perder algo, portanto, é bom se atentar a alguns detalhes que fazem toda a diferença. Chegue com antecedência no aeroporto, o ideal são 4 horas antes do voo. Assim, você pode fazer todos os processos com calma. Afinal, a pressa só atrapalha, e na correria, algum cartão, documento ou objeto pode acabar ficando para trás.

Portanto, evite também carregar seus pertences na mão. Guarde na mochila/bolsa e fique atento a todas as suas bagagens. Ao passar no raio-x, por exemplo, certifique-se de que pegou todos seus itens.

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O que fazer em caso de perda

No Galeão, vá até o setor de Achados e Perdidos localizado no terminal 2, no piso 0. Além disso, também é possível entrar em contato com a Ouvidoria da RIOgaleão pelo e-mail faleconosco@riogaleao.com ou telefone +55 21 3004-6050.

Já no Santos Dumont, o setor fica no piso térreo do Terminal do Embarque. Também pode entrar em contato por telefone (21) 3814-7805, WhatsApp (21) 97976-0892 ou e-mail ap.sbrj@infraero.gov.br. Para buscar algum objeto perdido no aeroporto, basta apresentar documento com foto, se for o próprio.

Texto por Duda Vétere e Renata Araujo. Junho de 2022.

Fotos: Divulgação e Renata Araujo